Наконец то это свершилось! Я победил ASUS!
В начале весны 2007 года у меня сломался ноутбук. Я подробно описал всю историю хождения по мукам тут. Почитайте - это интересно.
Итак, я написал письмо с просьбой вернуть мне деньги и отнес его в компанию где покупал ноутбук - www.nexus.ru. Я пришел в отдел продаж, отдал письмо и попросил расписаться на моем экземпляре. Ух как они забегали :) Не скажу, что мне были очень рады, но стоить отметить, что реакция была практически мгновенная.
Через 2 дня мне позвонил начальник их сервисного центра (очень вежливый человек). Сказал, что они подняли всю историю ремонта ноута в сервисных центрах компании ASUS. Что действительно странно, что мне 2 раза меняли матрицу. И в итоге сказал, что ASUS дал добро на окончательное решение их сервис центру (слава богу не АСК :) ).
Меня попросили принести ноут в сервис центр, что бы удостовериться в наличии проблемы и в том, что я адекватно обращался с ноутом :) Я привез, его смотрели в моем присутствии ровно 2 минуты и согласились с тем, что у меня таки действительно поломанный ноут! О чудо! Я, честно говоря, не надеялся на это и собирался нести ноут в независимую экспертизу.
Затем меня отвели в отдел продаж и предложили новый ноутбук на выбор, по цене моего старого ноута. Ух ты! Я обомлел! Ну и выбрал DELL inspiron 1720. Меня попросили привезти старый ноут со всем, что к нему шло в комплекте: диски, блок питания и т.д. Поскольку у меня все этого с собой не было, договорились что обмен состоится на следующий день.
